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12580商户加盟服务



业务简介

  

1、移动名片
当用户拨打12580查询某企业或商户时,12580座席将通过语音告知用户该企业的相关信息,并在通话结束后根据用户的需求以短信方式发送企业简介、企业文化等相关信息。

2、查询转接
用户拨打12580进行查询时,12580座席可直接将电话转接到购买了查询转接服务的商户,用户无需记录和再次拨号。

3、优先推荐
当用户来电找不到明确的消费目标时,12580座席将按照用户查询的关键字,在12580平台中进行搜索,并将购买了关键词的企业客户优先推荐给查询用户。

4、生活播报信息发布平台
花4分钱就能做宣传?收视率还高达75%?不要不相信,12580生活播报就可以做到!
12580生活播报是中国移动全力打造的一份手机彩信杂志,通过彩信直接发送给订阅客户。生活播报能帮助商家更精准的锁定目标受众;同时,生活播报还有灵活多样的宣传形式,便于商家自由选择。在3G时代“第五媒体”当道的今天,生活播报将协助您抓住移动中的消费者眼球,抢占无限商机!




12580加盟商户售后服务

 1、1008680客服专线
A:代理商信息查证:商户可查证12580签约代理商及销售人员的身份。
B:商户产品咨询:商户可查询12580相关的商户产品及对应的产品功能、基本销售价格。
2、咨询及投诉处理
商户可通过拨打1008680、12580,或亲临就近的“沟通100”服务厅进行信息的反馈,将有专门的工作团队进行后续处理。
3、商户使用效果追踪
12580销售代理商将通过电话沟通、直面拜访等方式及时跟进12580商户产品对于商户的经营提升,并做好客户关系维护,为商户提供一个盈利分析的平台。

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